4 Overordnede verdier i møte med pårørende

Ansatte i Sola kommune sine levekårstjenester skal møte pårørende utfra et felles verdigrunnlag:

• Pårørende kan bidra med kunnskap og innsikt som er viktig i utforming av tjenestetilbudet. 
• Pårørende er i mange tilfeller en avgjørende samarbeidspartner for å få gitt god helsehjelp til den det gjelder. 
• Pårørende skal på samme måte som brukere og pasienter spørres om; hva er viktig for deg? 
• Ha forståelse for pårørendes ønske og behov for informasjon om deres nærmeste. 
• Forstå viktigheten av å kartlegge barn som er pårørende. 
• Ha forståelse for at ikke alle pårørende ønsker å bli involvert, eller at pårørende og brukerens behov kan være motstridende. 
• Anerkjenne og verdsette familier og nettverks betydning for den enkelte og ha en aktiv holdning når det gjelder å involvere disse, til beste for bruker og pasient.
• Anerkjenne at det å være pårørende til barn og voksne med langvarig sykdom, omfattende skadelig rusbruk, eller varige hjelpebehov, kan være særlig belastende.